سياسة الخصوصية
تنصل
الأحكام والشروط
سياسة العائدات
طريقة الدفع او السداد
سياسة الخصوصية
في منارة الأندلس ، يمكن الوصول إليها من manaratalandalos.com ، تتمثل إحدى أولوياتنا الرئيسية في خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي تقوم منارة الأندلس بجمعها وتسجيلها وكيفية استخدامها.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و / أو يجمعونها في منارة الأندلس. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها في وضع عدم الاتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.
موافقة
باستخدام موقعنا ، فإنك بذلك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.
المعلومات التي نجمعها
سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها ، وأسباب مطالبتك بتقديمها ، في الوقت الذي نطلب منك فيه تقديم معلوماتك الشخصية.
إذا اتصلت بنا مباشرة ، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و / أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها.
عند التسجيل للحصول على حساب ، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك عناصر مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة ، بما في ذلك:
- توفير وتشغيل وصيانة موقعنا
- تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
- التواصل معك ، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا ، بما في ذلك لخدمة العملاء ، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع ولأغراض تسويقية وترويجية
- أرسل لك رسائل البريد الإلكتروني
- البحث عن الاحتيال ومنعه
ملفات الدخول
تتبع Manarat Al Andalos الإجراء القياسي لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون مواقع الويب. تقوم جميع شركات الاستضافة بذلك وجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المستعرض وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأي معلومات لتحديد الهوية الشخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.
ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب
مثل أي موقع ويب آخر ، تستخدم منارة الأندلس “ملفات تعريف الارتباط”. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على موقع الويب التي وصل إليها الزائر أو زارها. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار و / أو معلومات أخرى.
لمزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط ، يرجى قراءة “ما المقصود بملفات تعريف الارتباط”.
كوكيز دبل كليك DoubleClick DART
جوجل هو أحد البائعين الخارجيين على موقعنا. كما تستخدم ملفات تعريف الارتباط ، المعروفة باسم ملفات تعريف الارتباط DART ، لعرض الإعلانات على زوار موقعنا بناءً على زيارتهم لموقع www.website.com والمواقع الأخرى على الإنترنت. ومع ذلك ، قد يختار الزوار رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى على عنوان URL التالي – – https://policies.google.com/technologies/ads
سياسات خصوصية شركاء الإعلانات
يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلان في منارة الأندلس.
تستخدم خوادم الإعلانات الخارجية أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو إشارات الويب المستخدمة في الإعلانات والروابط الخاصة بكل منها والتي تظهر على منارة الأندلس ، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و / أو لتخصيص محتوى الإعلان الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.
لاحظ أن منارة الأندلس ليس لديها حق الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنون من جهات خارجية.
سياسات الخصوصية للأطراف الثالثة
لا تنطبق سياسة خصوصية منارة الأندلس على المعلنين أو المواقع الإلكترونية الأخرى. وبالتالي ، فإننا ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الجهات الخارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. قد يتضمن ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية الانسحاب من بعض الخيارات.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المستعرض الفردية الخاصة بك. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات الويب المحددة ، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات.
حقوق خصوصية CCPA (لا تبيع معلوماتي الشخصية)
بموجب CCPA ، من بين حقوق أخرى ، يحق للمستهلكين في كاليفورنيا:
اطلب أن تكشف الشركة التي تجمع البيانات الشخصية للمستهلك عن فئات وأجزاء معينة من البيانات الشخصية التي جمعتها الشركة عن المستهلكين.
اطلب من شركة ما حذف أي بيانات شخصية عن المستهلك جمعتها الشركة.
اطلب من الشركة التي تبيع البيانات الشخصية للمستهلك ، ألا تبيع البيانات الشخصية للمستهلك.
إذا قمت بتقديم طلب ، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا.
حقوق حماية بيانات القانون العام لحماية البيانات
نود التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. يحق لكل مستخدم ما يلي:
الحق في الوصول – يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.
الحق في التصحيح – يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. لديك أيضًا الحق في طلب إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
الحق في المسح – يحق لك طلب مسح بياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.
الحق في تقييد المعالجة – يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.
الحق في الاعتراض على المعالجة – يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.
الحق في نقل البيانات – يحق لك أن تطلب منا نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى ، أو إليك مباشرةً ، في ظل ظروف معينة.
إذا قمت بتقديم طلب ، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا.
معلومات الأطفال
جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و / أو مراقبته وتوجيهه.
لا تجمع منارة الأندلس عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا ، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا من أجل إزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.
تنصل
إخلاء مسؤولية منارة الأندلس
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو لديك أي أسئلة حول إخلاء المسؤولية لموقعنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@manaratalandalos.com .
إخلاء مسؤولية منارة الأندلس
يتم نشر جميع المعلومات الواردة في هذا الموقع – https://manaratalandalos.com// – بحسن نية ولأغراض المعلومات العامة فقط. لا تقدم منارة الأندلس أي ضمانات بشأن اكتمال وموثوقية ودقة هذه المعلومات. أي إجراء تتخذه بشأن المعلومات التي تجدها على هذا الموقع (منارة الأندلس) ، يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. منارة الأندلس لن تكون مسؤولة عن أي خسائر و / أو أضرار فيما يتعلق باستخدام موقعنا.
من موقعنا الإلكتروني ، يمكنك زيارة مواقع الويب الأخرى باتباع الارتباطات التشعبية لهذه المواقع الخارجية. بينما نسعى جاهدين لتوفير روابط عالية الجودة فقط لمواقع الويب المفيدة والأخلاقية ، فإننا لا نتحكم في محتوى وطبيعة هذه المواقع. هذه الروابط لمواقع أخرى لا تعني توصية لجميع المحتويات الموجودة على هذه المواقع. قد يتغير مالكو الموقع والمحتوى دون إشعار وقد يحدث ذلك قبل أن تتاح لنا الفرصة لإزالة الرابط الذي قد يكون “سيئًا”.
يرجى العلم أيضًا أنه عند مغادرة موقعنا ، قد يكون للمواقع الأخرى سياسات وشروط خصوصية مختلفة خارجة عن سيطرتنا. يرجى التأكد من مراجعة سياسات الخصوصية لهذه المواقع بالإضافة إلى “الشروط والأحكام” الخاصة بها قبل الانخراط في أي عمل أو تحميل أي معلومات.
موافقة
باستخدام موقعنا ، فإنك بذلك توافق على إخلاء المسؤولية وتوافق على شروطه.
تحديث
إذا قمنا بتحديث أو تعديل أو إجراء أي تغييرات على هذا المستند ، فسيتم نشر هذه التغييرات بشكل بارز هنا.
الأحكام والشروط
من نحن
عنوان موقعنا هو: https://manaratalandalos.com.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها
تعليقات
عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع ، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات ، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا التجزئة) لخدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متاحة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك ، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للجمهور في سياق تعليقك.
وسائل الإعلام
إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب ، فيجب تجنب تحميل الصور مع تضمين بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور الموجودة على الموقع.
نماذج الاتصال
بسكويت
إذا تركت تعليقًا على موقعنا ، فيمكنك الاشتراك في حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عندما تترك تعليقًا آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.
إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا ، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على بيانات شخصية ويتم تجاهله عند إغلاق المستعرض الخاص بك.
عند تسجيل الدخول ، سنقوم أيضًا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول لمدة يومين ، بينما تستمر ملفات تعريف ارتباط خيارات الشاشة لمدة عام. إذا حددت “تذكرني” ، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك ، فستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.
إذا قمت بتحرير أو نشر مقال ، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرّف المنشور للمقال الذي حررته للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.
محتوى مضمن من مواقع أخرى
قد تتضمن المقالات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كان الزائر قد زار موقع الويب الآخر.
قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك ، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وتضمين تتبعًا إضافيًا لجهة خارجية ، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن ، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى هذا الموقع.
تحليلات
مع من نشارك بياناتك
كم من الوقت نحتفظ ببياناتك
إذا تركت تعليقًا ، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. هذا حتى نتمكن من التعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار الإشراف.
بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد) ، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين رؤية معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.
ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك
إذا كان لديك حساب على هذا الموقع ، أو تركت تعليقات ، فيمكنك طلب الحصول على ملف مُصدَّر من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، بما في ذلك أي بيانات قدمتها إلينا. يمكنك أيضًا أن تطلب منا مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
أين نرسل بياناتك
يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.
معلومات الاتصال الخاصة بك
معلومات إضافية
كيف نحمي بياناتك
ما هي إجراءات خرق البيانات التي لدينا
ما هي الأطراف الثالثة التي نتلقى البيانات منها
ما صنع القرار الآلي و / أو التنميط الذي نقوم به مع بيانات المستخدم
متطلبات الإفصاح التنظيمي للصناعة
Return Policy (The mechanism of exchange and return)
يحق لك استبدال أو إرجاع الأصناف التي تم شرائها من خلال الموقع الالكتروني خلال فترة لا تتجاوز (40) يوماً من تاريخ الشراء على أن تكون البضاعة غير مستخدمة وبحالتها الأصلية في الكرتون أو الصندوق وخالية من الكسر أو التلف.
سياسة الاستبدال والإرجاع :
• يحق للعميل استبداع او إرجاع الأصناف بشرط ان لا يقل المرتجع عن (3) كراتين من الصنف الواحد وان تكون الاصناف غير مستخدمة وان تكون مغلفه بـ حالاتها الاصلية.
• في حال رغبة العميل في الاسترجاع بعد التحميل تخصم نسبة (14%) من قيمة البضاعة المرتجعة كمصاريف إدارية وتجهيز .
• يحق للعميل التأكد من سلامة البضاعة من ناحية اللون والمقاس والكمية قبل التركيب حيث أن الشركة لن تقبل بأي شكوى أو مطالبة بتعويض بعد مرور (48) ساعة من تاريخ الاستلام أو بعد التركيب.
• في حالة الرغبة بتعديل موعد التسليم أو تغيير الأصناف، يجب على العميل إخطار الشركة قبل (48) ساعة على الأقل من موعد التسليم وللشركة في هذه الحالة تحديد موعد تسليم جديد.
• يتم ايداع قيمة البضاعة المرتجعة للحساب الذي تم الدفع منه حصراً، خلال 7 الى 14 يوم عمل من تاريخ الإرجاع.
طريقة الدفع او السداد
طرق الدفع تشمل PayPal وبطاقات الائتمان.
PayPal هي طريقة أكثر أمانًا وأسهل لإرسال الأموال واستلامها عبر الإنترنت. عندما تحدد PayPal كطريقة دفع ، سيتم ربطك بموقع PayPal حيث يمكنك إجراء الدفع.
يمكن استخدام PayPal لشراء العناصر عن طريق بطاقة الائتمان (Visa و MasterCard و Discover و American Express) أو بطاقة الخصم أو الشيك الإلكتروني (أي باستخدام حسابك المصرفي العادي).
1) بعد عرض العناصر الخاصة بك على صفحة عربة التسوق الخاصة بك ، يمكنك النقر والسداد باستخدام PayPal. بعد ذلك سوف تغادر موقعنا وتدخل إلى موقع PayPal الإلكتروني.
2) يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك ، أو يمكنك إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب.
3) يمكنك استخدام PayPal كما تريد وفقًا للإرشادات التي تظهر على الشاشة.
عادةً ما يستغرق التحقق الإلكتروني من PayPal من 3-5 أيام عمل ليتم تأكيده بواسطة PayPal.
الأسباب التي تجعلنا نقترح عليك استخدام PayPal:
الدفع يمكن عزوها. باستخدام حساب PayPal الخاص بك ، يمكنك تتبع حالة الدفع الخاص بك. عند إجراء الدفع لطلبك ، لن تحتاج إلى استخدام بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت (يمكنك التحويل مباشرة من حسابك المصرفي). عند استخدام بطاقتك الائتمانية من خلال PayPal ، لن يرى أي شخص رقم بطاقتك الائتمانية ، مما يقلل من مخاطر الاستخدام غير المصرح به.
قد يقبل المتجر أيضًا بطاقات الائتمان للدفع. لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان ، يلتزم المتجر بمعايير أمان الصناعة التي وضعتها كبرى شركات بطاقات الائتمان (American Express و Discover و JCB و MasterCard و Visa) لحماية المشترين من سرقة معلومات حامل البطاقة.
يتم الاحتفاظ بجميع معلومات بطاقة الائتمان إلى الحد الأدنى. يقتصر تخزين أي معلومات بطاقة ائتمان والاحتفاظ بها على ما هو مطلوب للعمليات التجارية فقط. يقتصر الوصول إلى معلومات بطاقة الائتمان بشكل صارم على هؤلاء الموظفين المصرح لهم والمدربين على استخدامها لأغراض العمل.
